Ce dernier s’effectue généralement sur son propre fichier clients ou prospects. C’est le fait de retirer (ou identifier) les enregistrements communs situés au sein d’un même fichier (les doublons).
Si la finalité reste la même que pour le traitement de déduplication, soit : éviter des envois en doublon lors de votre mailing ou emailing, ou appels inutiles durant de votre action de télémarketing, cela permet aussi de gérer plus facilement ses clients au quotidien en évitant de disséminer au sein d’un même fichier, les infos les concernant, sur différentes lignes.